Nordic Wellness

Negativ erfarenhet: Stinker bajs dålig dålig personal

Fantastisk upplevelse: Största och mest kompletta gym jag varit på. Receptionen är stor och jag önskar alla Nordic hade sån stor lounge. Mycket bekväma fotöljer. Finns många maskiner här som jag aldrig sett innan. Boxningsytan är stor och det finns gott om speglar. Kan ladda telefonen 30 min tack vare samarbete med Göteborgs Energi. Tränar här för det är bästa gymmet, och personalen är en bonus. Dem ler, är glada och får mycket gjort. Märks att dem trivs.

Negativ erfarenhet: Få tillbaka era gamla anställda som ni hade för några månader sen!!! De nya personalen som ni har fått in står bara som ett frågetecken och inte kan sitt jobb. Vi vill få tillbaka atmosfären ni hade får några månader då ni hittade på överraskningar i gymmet. Det märks att den nya ”chefen” inte kan driva gymmet som den gamla chefen gjorde. KATASTROF! Saknaden för Sascha, Pamela, Hugo, Celine och Celin är stor då vi alltid fick en positiv känsla vid första steget in i gymmet. Byter anläggning ett annat gym får bli min nästa favorit……

Fantastisk upplevelse: Det största Nordic! Gymmet har fyra olika plan och jag tycker det har förbättrats på det senaste. De har lagt nytt golv, målat om, några nya maskiner, viktplattor och hantlar. Det har gjort det fräschare och mer modernt. Däremot finns det många gamla maskiner kvar, vilka fortfarande är älskade. Även om det är stort så är det helt fullt med folk på eftermiddagen. Då kan det vara svårt att hitta en ledig maskin även om det finns så många. Jag tycker detta gymmet har allt, men det kan bli lite stökigt ibland när det är mycket folk som inte plockar undan. Det finns stora omklädningsrum och bastu. Däremot funkar inte alla skåp vilket är jätte störande!

Fantastisk upplevelse: Trevligt och stor fräscha maskiner

Negativ erfarenhet: Idag har jag upplevt ett mycket dåligt bemötande från personalen på gymmet, och det verkar som att de saknar förståelse för kundernas behov. Som kund förväntar jag mig att kunna använda gymmets maskiner utan problem, och om något går fel förväntar jag mig att personalen gör en felanmälan. Tyvärr finns det på detta gym tre motionscyklar, varav endast en fungerar. De övriga två har varit trasiga i flera månader. Efter att jag hade avslutat mitt pass bad en av personalen mig att montera en av de trasiga motionscyklarna. Jag anser att det inte är mitt ansvar att reparera deras utrustning, utan det är personalens uppgift att se till att all utrustning är i gott skick för kundernas användning.

Negativ erfarenhet: Nordic Wellness har bra maskiner men extremt dålig service samt ger ingen info och bara höjer priset. Kunderna vill helst ha information innan förändring, det är tråkigt att när man ringer inte få information. Jag lämnar efter många år. Tack för all kaffe, jobba på er service och attityd

Negativ erfarenhet: Dålig bemötande och slarvig personal i reception Igår, 26/5 på eftermiddagen hjälpte en personal mig. Tyvärr blev det väldigt dålig bemötande och mycket slarvig av henne att göra en proteinshake

Fantastisk upplevelse: Palmela är bästa personalen och trevligaste jag har sett hos ser, jämfört med andra som är jätte dryga

Fantastisk upplevelse: Pamela och Sasha, ni är ovärdeliga. Tusen tack för all hjälp, vänligt bemötande, glada skratt och trevligt sätt Mvh Yvonne

Positiv upplevelse: Fräscht och modernt, men oftast mycket folk.

Positiv upplevelse: bra gym, men det skulle vara toppen om det hade varit öppet lite längre på kvällarna.

Positiv upplevelse: Mycket bra gym med positiva aspekterna: -Stort gym -Bastu -2 minuter ifrån hållplatsen Swedenborgsplatsen -Trevlig personal som även ibland bjuder på fika som godis och semlor samt alltid gratis kaffe -Trevliga och hjälpsamma gymmedlemmar -Väldigt ofta städning -Bra maskiner och ofta brukar folk tvätta av dem (utifrån min erfarenhet) -Har utrustning för alla typer av träning Saker som jag klagar på: -Många följer inte reglerna som skall följas i bastun, t.ex det är vanligt att många sitter där med kalsonger -Skåpens dörrar åker ut när de ej är låsta vilket leder till att man slår i huvudet och ibland funkar inte många skåp -Toaletterna kan ibland vara riktigt snuskiga för vissa individer inte bär sunt förnuft -Många unga och ibland även fullvuxna skriker och slåss i duscharna Om dessa klagomål fixas ändrar jag direkt till 5/5, men annars är detta lugnt det bästa gymmet jag har varit i!

Negativ erfarenhet: Undermålig service. Ingen som svarar på telefon.

Fantastisk upplevelse: Väldigt bra gym fast, min kompis Patrik Drumea vill inte gå med så jag undra ifall ni kan ta bort godis delen och sponsra honom för annars kommer han att hamna på biggest losers. Mvh nöjd kund❤️

Negativ erfarenhet: Lazy female Staff, maskiner är konstant sönder.

Negativ erfarenhet: Dålig städning

Fantastisk upplevelse: Här finns träning för de flesta. Personalen är väldigt hjälpsamma och trevliga.

Positiv upplevelse: Mkt folk men stor utbud av träningsredskap

Positiv upplevelse: Mest besökta Nordic Wellness från min sida och det mesta är riktigt bra. Det som drar ner det hela är att det är lite väl snålt med lunchpass under vardagarna (nästan inga) och att det inte finns några digitala walkingpass alls, varken i schemat eller som man kan sätta på själv. Skulle också gärna se mer svenska digitala pass. Det absolut värsta är den fruktansvärda tvållukten som visserligen inte är unikt för Backaplan utan verkar finnas på alla NW jag är på, men den ger både illamående och huvudvärk och det har ibland hänt att jag lämnat träningen för att inte förstöra resten av dagen. Det gäller speciellt när det är en toalett (som aldrig verkar få ha helt stängda dörrar utan lämnas alltid lite öppet) utanför eller nära en gruppträningspass. Fixar man den kan jag med glädje ha överseende med annat som skulle kunna förbättras Plus är att det finns "cafe" med smoothies, mellanmål och gratis kaffe. Mikro och (bra) frysmat finns. Mycket bemannat vilket är toppen! Lekrummet med barnpassning är riktigt bra för min 6åring. Älskar att det finns en hot-sal för värmepass. Finns ett tiotal solarium men det har jag inte någon erfarenhet av Jag går personligen nästan enbart på pass men hade absolut gymmat betydligt mer om det hade funnits en tjejavdelning. Den hade inte behövt vara stor, men avskild :)

Fantastisk upplevelse: Kanon bra !

Fantastisk upplevelse: Stor gym med mycket variation av tränings utrustning och pass, och har barn passning varje dag på olika tider

Positiv upplevelse: Gigantiskt gym men mycket folk.

Positiv upplevelse: Gigantiskt gym! Fint! Nästan för stort.

Negativ erfarenhet: Bastu?

Negativ erfarenhet: Fruktansvärt dåliga spinningcyklar

Fantastisk upplevelse: Otroligt bra service från Ibbe i receptionen

Negativ erfarenhet: Okunnig personal som har på ventilationen när det är kallt inne men den är av när det är varmt inne, dåligt

Positiv upplevelse: Stora lokaler men fortfarande väldigt mycket folk.

Negativ erfarenhet: Slitet

Positiv upplevelse: Bra

Positiv upplevelse: Fint ställe fräsh men vill gärna ha boxning säck de finns dusch o allt Om de har öppet längre skulle de bli ännu bättre :)

Positiv upplevelse: Bra gym, de flesta maskinerna är med. 4 stjärnor pga för mycket folk

Fantastisk upplevelse: Fantastisk gym med god atmosfär och grymma redskap.

Fantastisk upplevelse: Bästa gymmet man får gratis saker ibland

Negativ erfarenhet: Största problemet är otillräcklig ventilation, hög temperatur och dålig luftkvalitet. Det är under all kritik och hade behövts anmälas till någon så att dom behöver ta lite ansvar. Utöver det är det ofta ingen/väldigt låg musik, trångt, många gamla/slitna maskiner och ofta trasiga maskiner som tar evigheter att fixa. Det är väldigt rörigt då väldigt få besökare bryr sig det minsta om att lägga tillbaka vikter och ofta mycket barn som bara är i vägen. Garanterat fler punkter men det var det jag kom på nu. Kommer byta nu när mitt kort går ut och kommer inte sakna det en sekund.

Fantastisk upplevelse: Fräsch lokal med stora ytor o lite folk på förmiddagen

Negativ erfarenhet: Det är jätte dålig gym för att maskinerna trasiga några månader men ingen som fixa

Negativ erfarenhet: Dåligt personal

Negativ erfarenhet: Helt okej mellan 6.00-13.00. Gymmet är för litet sett till den mängd besökare de har. Svårt att genomföra ett gympass utan få planera om och vänta på maskiner. Maskinerna är ofta trasiga. Rekommenderar Lindholmen om du tröttnat på detta gym.

Negativ erfarenhet: Testade detta gymmet och behövde betala 100kr för att få ut ett kort som jag fick använda för att provträna "gratis" en vecka... Gymmet upplevs trångt och omklädningsrummet upplevdes ofräscht då det var slitna bänkar samt handdukskrokar och smutsigt duschdraperi. Ogillade också att majoriteten av de jag såg struntade i "skogränsen" så det var väldigt grusigt från där man ställer skorna in till omklädningsrummen. Maskiner etc var okej. Sammanfattningsvis kommer jag inte att fortsätta gymma där och tyckte det var rätt kasst att man var tvungen att betala 100kr för att provträna en vecka, fick inte testa några gruppträningar etc heller.

Positiv upplevelse: Var här för att skaffa gymkort till ena sonen! Bra service från personalen!

Fantastisk upplevelse: Gillar Servicen och de stora rymliga gymmet

Negativ erfarenhet: Stort gym med snygga och relativt fräscha lokaler, maskinerna något mindre fräscha, alltid är dt någon maskin som är trasig under vad som tycks vara en längre period. Emellanåt ser man medlemmar gå antigen barfota eller i vad som tydligt är uteskor samt jackor i lokaler. Väldigt få medlemmar som respekterar reglerna om att torka av träningsredskap efter sig. Bristande intresse från personalen gällande ovanstående gör att jag sänker mitt betyg. I synnerhet nör de gäller bristande rutiner kring hygien som i dags läget ör under all kritik. Hoppas innerligt på åtgärder, gymmet i sig förtjänar 5 stjärnor annars.

Fantastisk upplevelse: Jättebra gym o kul med zumbapass. Trevlig personal Många olika maskiner. Gott om plats i omklädningsrummen. Rent o snyggt! Fråcja duschar! Gott att basta! Nya roliga pass att boka i appenTrevligt ställe!

Positiv upplevelse: Klientelet är rätt ruffigt men annars är det helt okej.

Positiv upplevelse: Tycker om gymmet overall men tycker de ibland är dåliga på att ta hand om sin existerande maskinpark och fixa fel som påpekats länge utan ist väljer att lägga pengarna på nya "flashigare" maskiner. Att smithmaskiner och annat inte alltidär förankrade i golvet är ju också under all kritik. Utöver det, trevlig personal, rent och relativt folktomt om man väljer sina tider.

Negativ erfarenhet: Hyfsat tillgängligt, men alltid väldigt stökigt. Bra maskiner, men undviker helst detta gym.

Negativ erfarenhet: Dålig service!!!

Fantastisk upplevelse: Mycket bra gym med mycket plats och finns det mesta att använda, kan va lite mycket efter arbetstid men brukar finnas lediga saker ändå.

Negativ erfarenhet: Dålig på parkering plats special på efter middag. Mycket kunder jämför med lite mängd om personalen. Där man vill träna och vara relaxa, det går inte so många tränare på en gång på en ställe. Ibland man tror att man träna på en night klubb,,ljudet från olika apparaten, till o med olika tv , ..

Negativ erfarenhet: Stället var fullständigt knökfullt och luktade unket. Dom har ofta halvapriset-rabatter som säkert bidrar till detta. Det är dessutom mobilförbud så förvänta er inga foton på kaoset, och vill du lyssna på egen musik så glöm det.

Positiv upplevelse: Välutrustat gym, stämningen skulle kunna vara lite mer familjär och välkomnande

Negativ erfarenhet: Ofräsch smutsig saknas personal eller vad händer

Fantastisk upplevelse: En riktigt bra och fresh gym.️‍♂️

Fantastisk upplevelse: Gav detta gym 2 stjärnor innan men nu har dom verkligen fixat till det jag var kritisk till. Ordentliga mattor som gör att man kan stå stadig vid marklyft (utan att foten/fötterna glider iväg), även under flera maskiner finns detta underlag t.ex. smith-ställningarna. Många av dom "tyngre" maskiner som liggande legpress, axelcurl och deras chestpress plateloader är boltad på bra underlag. Dom har också fixat in nya cabelcrosses, en till hacksquat och en till maskin för magen. Överlag blir detta gymmet bättre, och personal mer professionella att servera och underhålla gymmet.

Fantastisk upplevelse: Bästa gymmet ever ❤️

Fantastisk upplevelse: Rent och fint. Ibland finns det för mycket folk men man får analysera och komma andra tider om möjligt.

Positiv upplevelse: Det är ju tur att dom har Ann-Sofie och Isabel här. Dom håller stället levande. Håll hårt i dom två.

Positiv upplevelse: Det är bra när det är inte många som gynnar.

Positiv upplevelse: Bra ordning trotts hur mycket folk som går dit. Bra klasser och instruktörer.

Positiv upplevelse: Funkar men otroligt stökigt och inget är på sin plats, dessutom otroligt mycket folk - alltid.

Negativ erfarenhet: + stort och många maskiner o olika pass - för mycket folk, mycket tonåringar, lösa vikter och hantlar är aldrig på sin plats, dålig ventilation, kan lukta svett o va fuktigt, kan vara 1h kö för att komma in nu i corona tider.

Negativ erfarenhet: Så grymt besviken på hur detta gymmet är och sköts. Det är riktigt grisigt om maskinerna oavsett pandemi eller inte. Någon enstaka utöver mig själv rengör maskiner och andra träningsverktyg. Ingen respekt för avståndstagande. Många maskiner är trasiga eller dåligt skick och reparationer dröjer. Inte ett enda komplett hantelställ och frivikter ligger utspridda i hela lokalen. Ångrar att jag köpte årsmedlemskap här innan jag provtränat. Trodde mer om Nordic Wellness och dess medlemmar. Pengar i sjön, hit kommer jag inte tillbaka.

Fantastisk upplevelse: Bästa stället att träna på. ‍♀️Gott om utrymme, trevligt folk och känner mej nöjd. Känns säkert med Corona restriktioner de följer.

Negativ erfarenhet: Lite sunkigt för att vara nw, men å andra sidan är jag van vid nya gym med hög standard. Känns lite 70 tal vilket kan vara skönt om man är ute efter den känslan. På med dina sneakers och känn dig som hemma!

Negativ erfarenhet: +Stort gym med stort utbud. -de som tränar håller inte avstånd -på en yta(mattan fria vikter) som ska ha max 4 Pers under corona, var det minst 15pers. Påpekar man detta så säger kassapersonalen att det är upp till var och en att följa restriktionerna.

Negativ erfarenhet: Alltid mtcket för mycket folk, luktar mycket svett, dåliga gamla maskiner. Jätte tråkigt

Positiv upplevelse: Inte deras bästa gym men helt ok. Bra yoga klasser!

Positiv upplevelse: Väldigt mycket folk Mycket svett lukt Många maskiner och bra utbud men svårt att få plats

Fantastisk upplevelse: Trevligt

Fantastisk upplevelse: Sveriges största och bästa gym. Det finns ingen motsvarighet i Sverige. Älskar. Det enda tråkiga är att det inte är öppet dygnet runt.

Positiv upplevelse:

Negativ erfarenhet: De som jobbar har olika uppfattning på sina lagar. Den info man fick vid ansökan stämmer inte alls efter. Har alldrig varit om sådant hos andra gym. Rekommenderas ej. Speciellt för företag för du måste åka dit varje gång du ska få betalnings intyget...

Negativ erfarenhet: Stort gym med många och bra utbud av maskiner. Dock väldigt trångt tyvärr. Går nästan inte att köra som man tänkt sig eftersom de flesta apparaterna är upptagna. Nästan ingen som tar av sig skorna vilket gör att det blir slaskigt inomhus. Känns inte så fräscht och städat. Tillkommer även kostnader som inte står på deras hemsida (Kostnad för gymkortet samt anläggningskostnad). Finns bättre gym.

Fantastisk upplevelse: Lagom mycket folk

Positiv upplevelse: Bra gym. Dock på toook för mycket folk.

Fantastisk upplevelse: Super nice gym.... 3 våningar och många grupptränings salar med yoga, bodypump, dans, cykel m.m

Positiv upplevelse: Dåliga öppettider, för mycket oljud och skrik från ungdomar som kommer dit för jag vet inte vad.

Negativ erfarenhet: Dåligt

Negativ erfarenhet: Nordic wellnes backaplan. Kan inte ens växla 200kr när man vill köpa protin. Sista gången man handlat där.

Negativ erfarenhet: Otrevlig personal är väldigt oförskämda, respektlösa och handlar oförskämt, jag köpte ett årskort och ångrade mycket för ett nytt och accepterade inte att ändra kortets storlek

Positiv upplevelse: Gott om plats och restriktionerna följs

Negativ erfarenhet: Bra utbud av maskiner! Men det är alltid så mycket folk här så det är jobbigt att träna.

Negativ erfarenhet: 0 lediga skåp, 100% muskler, 0 lediga maskiner, 100% svettfukt, 0% serviceanda, 0 rörelse i kön om någon ska skaffa ett kort eller blipp. Jag fick muskler och ådror, i pannan.

Positiv upplevelse: Inte det bästa Nordic Wellness- gymmet på Hisingen men den har the basics iallafall. EDIT: Den har inte allt... Ta med hänglås.

Negativ erfarenhet: Otroligt dålig kundservice i kassan samt långsamt hanterat. Brukar vara ok klasser här men pga faciliteterna och bristande kundservice dras betyget ner. Kommer inte att förnya mitt kort här.

Negativ erfarenhet: Tränat här något år tidigare och har fortfarande kort, men det är såpass mycket folk att det blir bara jobbigt. Får inte ut en effektiv träning genom att behöva vänta på maskiner, tränar hellre på andra ställen i city. Tips är att öppna upp en till i närområdet.

Negativ erfarenhet: finns blod fläckar på golven vid dom squat racken på mittenvåningen, alltid lösa vikter och hantlar på golvet, dålig attityd från andra som tränar. Gymmet i sig är bra och stort o mycket utbud och personalen är oftast trevliga synd bara att folk inte har hyfs

Negativ erfarenhet: Stort gym med många maskiner. Tyvärr är maskinerna dåligt underhållna (slitna, saknas delar, lösa delar, etc...). Trots att jag skickar massor med mail till Nordic Wellness på Backaplan om brister så får jag nästan aldrig svar. Om åtgärder sker så tar det flera månader.

Negativ erfarenhet: Stor yta, mycket folk, stank, alla maskiner upptagna kl17:45-18:20

Positiv upplevelse:

Fantastisk upplevelse: Perfekt på förmiddagen och mitt på dagen. Men senare när folk har jobbat klart så kan det bli ganska fullt.

Positiv upplevelse: Mycket bra gym, allt finns här. Fel tid kan bidra till väldigt överfullt.

Positiv upplevelse: ganska fräscha omkädningrum och gym. Stort och bra gym, kan dock bli för mycket människor på samma ställe. vissa av deras personal är jättetrevliga, andra kan vara jättedryga. Överlag tycker jag att det är ett ganska grymt gym, som jag går tillbaka till hela tiden.

Positiv upplevelse: Helt OK ordning för en sådan stor anläggning.

Negativ erfarenhet: Personal är respektlös och dåligt!

Negativ erfarenhet: Finns knappt några verktyg och de flesta maskiner är trasiga

Negativ erfarenhet: Maskinerna sitter ej fast i golvet vilket genererat till kroppsskada på ett antal personer utan åtgärd från personal. Man får inte en bra känsla av att träna där. Finns betydligt bättre alternativ. Rekommenderar ej!

Positiv upplevelse: Stort, dock mycket människor